Domande frequenti

C'è una soglia minima di spesa per gli ordini a domicilio?

E' previsto in ordine minimo pari a 30,00 € per gli ordini a domicilio. La spedizione è prevista e gratuita per ordini nel raggio di 15 Km dalla sede della Bislunga. In caso di ordini minori di 30,00 ,€ sarà presente una maggiorazione di 15,00 € per le spese di consegna,

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi pagare la tua spesa con tutte le carte di pagamento abilitate ad e-commerce (Carte di credito  e carte di debito dei maggiori circuiti). Nel caso di ritiro presso Bislunga, è possibile pagare anche in contanti.

Quali sono i tempi di consegna?

I prodotti vengono consegnati tutti i giorni lavorativi entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine.

Come posso sapere quando arriverà mio ordine?

Successivamente alla ricezione della comunicazione di conferma ricezione ordine da parte di Bisunga, verrà inviata una comunicazione con indicazione dei tempi e della fascia oraria di consegna.

Come posso modificare l’indirizzo di spedizione?

Entra nella tua sezione dei tuoi indirizzi e potrai gestire il tuo indirizzo di spedizione, o aggiungerne diversi.

Problemi con i prodotti ricevuti?

In caso di problemi o qualunque informazione per l’ordine puoi scriverci sul modulo Contatti. Le condizioni di vendita sono regolate secondo quanto previsto nella pagina Termini e Condizioni

Sarò assente nell’orario indicato di consegna!

Nessun problema, rispondete alla comunicazione indicando la vostra disponibilità. Concorderemo insieme il nuovo periodo di consegna.

Come conservare il cibo quando arriva?

Ogni prodotto viene consegnato con istruzioni per la corretta conservazione del prodotto.

Devo scongelare la pasta prima di procedere alla cottura?

No, puoi cuocere la pasta prendendola la porzione direttamente dal congelatore.

Posso consumare il cibo dopo il tempo di conservazione indicato?

Il prodotto fresco congelato può essere utilizzato fino a 60 giorni, non viene garantita la qualità del prodotto dopo la sua scadenza.